Rückerstattungen und Rückgaberecht

Diese Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen gelten, wenn Sie Waren, die Sie auf dieser Website (www.oscillot.eu) gekauft haben, zurücksenden möchten.

Unbenutzte Produkte
Wenn Sie ein unbenutztes Produkt zurücksenden und eine Rückerstattung des Preises beantragen möchten:

Das Produkt muss sich in seinem ursprünglichen, unbenutzten Zustand befinden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.

Ihre Rückerstattung muss per E-Mail an support@oscillot.eu oder über das Kontaktformular innerhalb von 50 Tagen nach Erhalt des Produkts oder 60 Tage nach dem Kauf beantragt werden (je nachdem, was zuletzt liegt).

Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt werden, damit es beim Transport nicht beschädigt wird.

Sie müssen alle Verpackungs- und Versandkosten bezahlen.

Das Produkt muss an folgende Adresse zurückgesendet werden: Kochanki 2C, Starogard Gdański, 83-200, Polen, mit der Originalrechnung.

Wir erstatten nicht die ursprüngliche Versand- und Bearbeitungsgebühr, die Sie bei der Bestellung bezahlt haben.

Wenn bei Ihrer ursprünglichen Bestellung ein Angebot für „kostenlosen Versand“ angewendet wurde, ziehen wir zwischen 30 und 120 Euro von dem erstatteten Betrag ab, um die Kosten des ursprünglichen Versands der Bestellung zu decken. Nachweis der ursprünglichen Versandkosten wird auf Anfrage bereitgestellt.

Sie müssen alle damit verbundenen Kosten der Rücksendung bezahlen, einschließlich Kurier- und Ausfuhrzölle und Steuern.

Eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25% des Nettobestellwerts wird erhoben, wenn Artikel nicht im ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden oder wenn sie nach 14 Tagen ab Lieferung zurückgegeben werden. Der „Nettobestellwert“ bezieht sich auf den Gesamtbetrag, der für die zurückgesendeten Artikel gezahlt wurde, zuzüglich Steuern, Versandgebühren und etwaiger Rabatte oder Werbegutschriften, die zum Zeitpunkt des Kaufs gewährt wurden. Diese Gebühr deckt die Kosten für Verarbeitung, Prüfung und Wiedereinlagerung zurückgesendeter Waren ab. Die Wiedereinlagerungsgebühr wird vom erstatteten Betrag abgezogen, der dem Kunden ausgestellt wird.

Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 7 Tagen erfolgen, nachdem Oscillot die zurückgesendeten Produkte erhalten hat.

Defekte Produkte
Ist das Produkt aufgrund eines Herstellungsproblems fehlerhaft und Sie möchten es zurücksenden, übernehmen wir die Rücksendekurierkosten und erstatten Ihnen Ihr Geld vollständig oder tauschen es auf eigene Kosten gegen ein neues Produkt ein. Klicken Sie hier, um unsere Produktgarantie einzusehen.

Gebrauchte Produkte ohne Mängel
Wir erstatten nicht den vollen Kaufpreis von Produkten, die über diese Website gekauft wurden, wenn Sie Ihre Meinung ändern.

Wir erstatten nicht die ursprünglichen Versand- und Bearbeitungsgebühren, die Sie bei der Bestellung bezahlt haben, oder Transaktionsgebühren, die Teil Ihrer ursprünglichen Zahlung waren.

Damit wir eine Rückerstattung bearbeiten können, müssen die zurückgegebenen Produkte in einem verkaufsfähigen Zustand sein und an folgende Adresse zurückgesandt werden: Kochanki 2C, Starogard Gdański, 83-200, Polen, mit der Originalrechnung ordnungsgemäß verpackt, damit sie beim Transport nicht beschädigt werden.

Sie müssen alle Verpackungs- und Versandkosten bezahlen.

Wenn bei Ihrer ursprünglichen Bestellung ein Angebot für „kostenlosen Versand“ angewendet wurde, ziehen wir zwischen 30 und 120 Euro von dem erstatteten Betrag ab, um die Kosten des ursprünglichen Versands der Bestellung abzudecken. Der Nachweis der anfänglichen Versandkosten erfolgt auf Anfrage.

Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen entfällt jede Verpflichtung unsererseits, Ihnen die Artikel zu erstatten.

Oscillot haftet nicht für Schäden an Ihrem Zaun während der Installation oder Entfernung des katzensicheren Zaun-Kits.

Eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25% des Nettobestellwerts wird nach Ablauf von 14 Tagen ab Lieferung des Produkts erhoben. Der „Nettobestellwert“ bezieht sich auf den Gesamtbetrag, der für die zurückgesendeten Artikel gezahlt wurde, zuzüglich Steuern, Versandgebühren und etwaiger Rabatte oder Werbegutschriften, die zum Zeitpunkt des Kaufs gewährt wurden. Diese Gebühr deckt die Kosten für Verarbeitung, Prüfung und Wiedereinlagerung der zurückgesendeten Waren ab. Die Wiedereinlagerungsgebühr wird vom erstatteten Betrag abgezogen, der dem Kunden ausgestellt wird.

Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 7 Tagen erfolgen, nachdem Oscillot die zurückgegebenen Produkte erhalten hat.

Werbegeschenke
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung ein kostenloses Geschenk erhalten haben und eine Rückerstattung für unbenutzte oder nicht defekte Waren wünschen, wird der Einzelhandelspreis dieses kostenlosen Geschenks vom erstatteten Betrag abgezogen.

Savanna Limited 5263877223